新手爸妈的喜悦，不应被繁杂的证件办理冲淡。兰州市第二人民医院妇产科以“十个多一点”暖心行动为内核，深化“高效办成一件事”改革，将多部门奔波的办理流程化为“少跑快办”的贴心服务，用专业与温度守护新生喜悦。

 一、“暖心服务”为核：把关怀融入每一步

 我们将“多一点微笑、多一点沟通、多一点耐心、多一点帮助”等“十个多一点”理念贯穿全程，让办理过程充满温度：

 - 入院时多一点宣讲：医护人员主动告知“出生一件事”办理流程，提前列明材料清单，避免遗漏。

- 办理中多一点指导：线上操作有详细指引，线下窗口专人耐心解答，老年人等特殊群体可享“手把手”协助。

- 出院前多一点提醒：护士核对信息，同步确认证件齐全，确保后续流程顺畅。

二、“流程再造”为纲：从“多头跑”到“一次办”

 依托甘肃省“高效办成一件事”改革部署，我们打破部门壁垒，实现服务全流程优化：

 （一）双渠道办理，便捷随心选

 1. 线上“零跑动”通道：打开“甘快办”APP或小程序，用新生儿母亲信息注册登录后，进入“新生儿出生”专区，选定兰州市对应县区，按提示填写婴儿信息、上传父母双方户口本、身份证、结婚证原件照片即可提交 。线上预审最快10分钟完成。

线上申领条件：

1新生儿在兰州市辖区助产机构内出生。

2新生儿父母均能提供有效身份证件（护照、港澳通行证无效）。

3签发类型为首次签发，且为婚内生育，出生日期在领取结婚证之后。

4新生儿父母至少一人是甘肃户籍，结婚证在甘肃领取。

5新生儿父母一方为甘肃户籍，符合随父或随母落户条件。

6办理时限为新生儿出生1个月内。

注：不符合以上办理条件的，请前往线下办理！

线上详细办理流程如下：

3. 线下“一站办”窗口：每周二全天（节假日除外），直接前往住院部三楼妇产科“出生医学证明办理室”，提交准备齐全的材料(父母双方身份证原件复印件 (正反面复印到一张表上）、首次签发登记表、如母亲不能来需提供委托书)，工作人员现场快速办结，实现“最多跑一次”。

 （二）多事项联办，数据替跑腿

 办理出生医学证明后，相关信息自动同步至公安、医保等系统，无需重复提交材料，可同步完成户口登记预约、居民医保参保登记及社会保障卡申领等事项 。

 三、“规范安全”为底：责任守护每一份信任

 我们严格落实出生医学证明管理“终身责任制”，所有签发人员均签署责任承诺书，建立“受理—审核—签发—归档”全流程闭环管理，确保每一份证件办理规范、信息准确可追溯 。同时，明确材料精简清单，减少重复提交负担 。

 四、“贴心提示”为伴：关键信息早知晓

 - 医保参保：2025年出生的新生儿，需在出生90天内办理居民医保参保登记并缴纳400元费用，参保后可自出生之日起享受医保待遇。

- 证件领取：社会保障卡审核通过后，可就近前往申请时选择的银行网点领取。

从微笑问候到流程优化，从数据共享到规范保障，兰州市第二人民医院妇产科以“十个多一点”的暖心行动，让新生儿出生证明办理更高效、更省心、更有温度。我们用专业服务，为您的育儿之旅筑牢第一份保障！